Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de bijoux effectuées sur le site internet de la boutique.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.


2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des bijoux disponibles en stock.

Nous nous efforçons de présenter les produits le plus fidèlement possible. Toutefois, de légères variations de couleur ou d’apparence peuvent apparaître selon les écrans.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

La boutique se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

🎁 La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 65€.


4. Commande

La validation de la commande implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Après validation du paiement, le client reçoit un email de confirmation de commande.

La boutique se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec un client.


5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par les moyens de paiement proposés sur la plateforme.

Les transactions sont traitées via la plateforme e-commerce Shopify.


6. Expédition et livraison

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les livraisons sont effectuées par :

  • Colissimo

  • Chronopost

Les délais de livraison estimés sont :

  • France : 2 à 3 jours ouvrés

  • Europe : 3 à 6 jours ouvrés

Un numéro de suivi est communiqué au client après l’expédition.


7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné :

  • non porté

  • dans son état d’origine

  • dans son emballage d’origine

Les frais de retour restent à la charge du client.


8. Remboursements

Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.


9. Responsabilité

La boutique ne pourra être tenue responsable des retards de livraison liés aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.


10. Protection des données

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes.


11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.